IT外包
   本公司专 业从事办公设备外包维护服务,现已与 几十家单位签订了电脑、打印机、监控、网络、电话系 统等外包维护合同,有十余年的维修经验,处理过很多疑难杂症,服务态度好,价格优惠。
   我们竭 诚为客户提供全面优质的服务,您的希 望就是我们的承诺,您的满 意就是我们的追求!


IT外包业务范围打印机外包服务、广州电 脑维修上门服务、网络维护、主板维修、查杀病毒、系统重装、系统维护、网络调试、网络工程、办公设备维修、电脑升级、笔记本电脑维修、笔记本代购、组装电脑、数据恢复、打印机及耗材销售、加碳粉,墨盒和墨水代购。

   为什么外包?
    管理:在竞争 日趋激烈的今天,企业都在走向专业化,并重点 关注企业核心竞争力的成长。企业越追求自给自足,规模越大,管理任务也越复杂、越多元化。在这种情况下,管理层 完全有可能由于过度分散而无法有效管理。管理人员必须考虑"自给自足"的形式 与外购或外包形式,在投入 上是否有重大差别,"自给自足"需要规划设计、准备工具、匹配设 备设施等多项工具,成本会很高。这种成 本不仅仅体现在"硬"的方面,同样也体现在"软"的方面,如管理成本。
人力资源与专业知识:不论从 事什么事业都要使员工掌握劳动技能,并不断更新劳动技能,而招聘、交叉培训、人事升 迁这一系列过程非常繁复。并且国内IT人员的流动性较强,从而导致IT人员的 延续工作性较差。
   节省开支:对于计 算机数量不多的企业,专职工 程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,消耗公司的资源,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。我们有 针对制定维护方案,每月费 用可以便宜到是专职网管的午餐费。在性价 比上让企业可以完全放弃专职网管。
  

   例如:以一个 企业雇佣一个专职的计算机管理人员来计算,他的基本工资是3000元/月,社保600元,手机补助100元,培训费用50元,办公费用 100元,还有奖金、其他福利加起来费用3000-5000元。但是如 果您选择我们作为您的IT服务商,每月仅需花费(以12台计算机计算):12台×30元=360 元,即可享 受有故障随叫随到,比雇佣 网管更好地服务!从此让 您轻轻松松地享受服务.

● 我们的服务特色 
   严格、规范的IT外包服务管理; 
   拥有完 善的技术服务体系; 
   丰富的IT外包服务经验。

● 服务内容
  初始检查
   1.电脑设备:软硬件故障的排查;杀毒软件的排查;
   2.外围设备:日常办公设备的排查,包括:打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机、投
影仪及 相关数码产品等。
   3.网络设备:路由器、交换机、防火墙 等网络设备的排查;企业网络问题的排查;
   4.文件共享(FTP服务器):将软件安装程序、各个电脑的办公文件(可共享的)存储到一台机器上;
   5.打印机共享:视企业 的打印机有无网卡端口,如果没 有的话需将打印机设置到一台机器上。

  设备档案
   对企业 的办公系统设备及网络做出详细的评估,为每个 终端设备及网络建立硬件及软件配置表; 记录详 细规范的完整记录(设备技 术状态及应用情况)。 
  
定期巡检检查项目
    硬件:1.设备故障灯是否有亮;
 2.开机自检是否正常; 3.硬件是 否出现异常声响;4.硬件之 间是否冲突或不兼容。                              

    软件:1.操作系 统是否正常运行; 2.系统漏 洞是否及时修复和更新; 3.杀毒软 件是否正常更新; 4.IE浏览器是否安全使用;5.邮件端 是否能正常收发;6.驱动程 序安装是否正确,包括:显卡、声卡、网卡驱动;7.财务软 件是否正常使用(如有财 务机则填写此项)。

    服务器:1.服务器 使用环境是否适合; 2.杀毒软 件是否正常更新; 3.重要数 据是否正常备份。

    外设:1.外设设 备是否正常使用;  2.外设设 备驱动是否正常。

    网络:问题处 理和答疑网络线路及接口是否正常。 消除巡 检中发现的故障隐患;解答员工的使用疑问,并进行现场交流培训。
  常见故障

    软件问题:软件打不开,丢失文件、忘记开机密码、蓝屏死机、电脑自动重启、电脑开 机慢等常见故障的应急处理。
    硬件问题:开机无检测音,主机无电源显示、显示器无显示、主机喇 叭鸣响并无法使用、显示器 提示出错信息等常见故障的应急处理。
    宽带网络:不能上网、网速慢、网络时 断时续等常见网络问题的处理以及网络设备故障处理;
    局域网络:局域网不能互访、局域网网速减慢、网络打 印机无法使用等故障的处理;
    邮箱设置与维护:Foxmail、Outlook与常见 邮箱的连接设置出错,无法用Foxmail、Outlook 接收和发送邮件;导入导 出备份重要邮件;
    病毒应急处理:无法打开各盘符、IE浏览器无法访问网页、电脑频 繁重启等各种病毒引起的故障;
    日常办公设备:打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机、投影仪 等设备不能正常工作的故障应急处理;
 

● 代购
   1.电脑硬件:提供采购建议、上门安装,包括CPU、内存、主板、硬盘、显卡、网卡及 周边设备打印机扫描仪。
   2.应用软件:杀毒软件、办公软件等;
   3.耗材:墨盒、墨水、打印纸、色带、硒鼓等
   4.电脑整机:包括笔记本电脑,原装台式电脑,组装机

● 附加服务
   企业在选择广州IT外包服务的同时,还可享受一站式服务,打印机加粉、复印机租赁、办公设备、办公耗材、电脑整机、电脑配件、网络产品、等等的销售、安装及售后,解决企 业购买产品以后产生的售后问题需要联系不同供应商来处理的难题,一站式服务,一站式售后,最大限 度的为企业提供便利。

 

 

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